토스안심보상제 중고거래 사기 보상 방법에 대해 알아보겠습니다. 요새 당근, 중고나라, 번개장터 등 다양한 플랫폼에서 중고거래가 이루어지는데요. 이에 따른 중고사기 문제도 많습니다. 중고사기를 보상해주는 토스안심보상제가 있다고 합니다. 토스안심보상제 신청하시려면 아래의 버튼을 눌러주세요.
토스안심보상제란?
토스안심보상제란 중고 사기나 금융 사고 등으로 금전적 피해를 입은 사람들에게 보상해주는 제도입니다. 보상 금액은 중고사기는 1회 50만원, 금융사고는 1회 5천만원까지입니다. 또한 토스의 잘못이 아니더라도 토스 내부 절차를 거쳐서 보상 한도 내에서 최대한으로 보상을 해준다고 합니다. 만약 자신이 금전적 피해를 입은 사실이 있다면 토스에 바로 신고를 하고 처리할 수 있습니다.
조건도 따로 없습니다. 토스 안에서 등급이 높다던가 서비스를 많이 이용하는 사람만 해당 되는 것이 아니라, 토스를 사용하는 모든 사람들이 토스안심보상제 제도를 이용할 수 있습니다. 단, 토스로 이체 시에만 가능합니다.
토스안심보상제 사기 보상 방법
토스안심보상제 사기 보상 방법 모바일과 pc 방법 2가지를 알려드리겠습니다.
모바일 방법
1. 먼저 토스 앱에 접속해주세요. 토스 앱이 없는 분들은 아래의 버튼으로 토스 다운로드를 바로 할 수 있습니다.
2. 토스 화면 전체 중 고객센터를 클릭하세요.
3. 고객센터 검색란에 안심보상제를 검색합니다. 2번째에 나오는 ‘토스 안심 보상제 어떻게 신청하나요?’ 질문을 클릭합니다.
4. ‘토스 안심 보상제 어떻게 신청하나요?’ 페이지에서 ‘바로가기’를 클릭해주세요.
5. ‘중고거래 사기 신고’를 클릭해주세요. 신고접수 제외 대상을 꼭 확인하시고 신고해주세요.
✅ 2020년 7월 6일 이전의 피해건은 해당되지 않습니다.
✅ 출금일 기준 30일이 경과한 후 피해 접수를 하면 접수되지 않습니다. 중고사기 피해는 출금일 기준 15일이 경과한 이후 접수하면 접수되지 않습니다. 피해가 일어나자마자 바로 신고하는 것을 추천드립니다.
✅ 송금할 때 ‘금융사고 주의’라는 문구가 뜬 경우에는 해당되지 않습니다.
6. 피해 사건 신고 정보를 작성해주세요. 인적사항, 피해 종류, 거래 플랫폼, 거래 품목, 피해 금액, 피해 발생일시, 상대방 계좌 은행과 계좌 번호 등을 작성하면 됩니다.
7. 보상 안 되는 물품을 확인하세요. 게임 아이템이나 모바일 상품권 등 비실물 상품, 현행 법률에 따른 인터넷 거래금지 품목, 상품권 및 포인트 등의 현물성 거래, 증정품, 비매품 등이 보상 되지 않는 물품이니 꼭 확인해보세요~!
pc 방법
토스안심보상제 pc로 신청하는 방법입니다. 위의 버튼을 클릭하시면 토스 사기 보상 홈페이지로 바로 이동합니다.
중고거래 사기 신고를 클릭한 후 모바일 방법과 같이 필요한 정보들을 입력하고 신고하면 됩니다! 인적사항, 피해 종류, 거래 플랫폼, 거래 품목, 피해 금액, 피해 발생일시, 상대방 계좌 은행과 계좌 번호 등을 작성해주세요~!
